金融网格专栏

[社区]“行走中的小红衣”

为落实“金融服务网格化”要求，团结社区支行结合网点实际情况，确立了“建设优质网格化社区银行”的工作目标，努力打造精品网格化工作站，实现网格管理普惠金融全覆盖。

在金融服务网格化服务的过程中，支行小伙伴们坚持从细节着手，每日利用业余时间走进社区发宣传单，宣讲金融知识，介绍我行业务，并与社区积极沟通，努力做好金融网格化服务。

10月下旬的一天，支行小伙伴们在宣传单派发过程中，得知辖内社区很多居民定期进行“户外徒步”活动，于是，她们找到了佳兴园徒步队的队长唐阿姨，向其宣传与介绍我行的重点产品与业务以及湖北银行社区支行服务社区的金融理念。经过与阿姨的沟通交流，其对我行的产品产生了浓厚兴趣，并竭力为我行宣传，号召他们的徒步队穿上“湖北银行社区支行小红衣”开展活动。

在硚口区团结支行旁边，人们每日早晚都可以看到一道亮丽的风景——“行走中的小红衣”。

经过唐阿姨的引荐，昔日的“佳兴园徒步队”更名为“湖北银行武汉团结社区支行徒步队”，这支队伍同时得到了武汉市“徒步协会”会长的授权，团队人数由最初的数十人扩展到百余人，并致力于成为整个武汉市户外徒步队的典范标杆。而团结社区支行也正式成为“硚口区徒步协会”的驻点办公室，为我行的网格化工作打下了坚实的基础，不仅提升了湖北银行的品牌影响力，也使客户真切地感受到了湖北银行——温暖友邻，幸福随行的服务理念。