金融网格专栏

湖北银行金融服务网格化案例（一）

及时雨雪中炭

——“年审贷”速解客户燃眉之急

王先生是我行百步亭社区支行的一名贷款客户，他经营着一家电力设备公司，该公司主要生产制造电力工程配套设备，上下游企业主要是省电力公司、电力工程公司等。某日，当百步亭社区支行的金融服务网格员像往常一样在小区巡查时，他愁眉苦脸地找到了我们的网格员，说自己与我行有一笔500万的流动资金贷款却马上就要到期了，但自己的下游企业却要在贷款还款期10天后才能把货款打给他，导致自己只有求助小贷公司提供200万“过桥资金”，10天的利息就高达6万元。

得知这个信息，我们的网格员立马向他推荐了我行的“年审贷”产品。“年审贷”是针对与我行密切合作两年以上客户，贷款到期前可向我行申请办理年审贷业务，经审批通过后无需偿还本金，直接续贷。王先生已与我行合作两年，其公司的结算业务均在我行办理，且征信记录良好，经营状况稳定，符合“年审贷”产品的基本条件。听了我行网格员的介绍，王先生于贷款到期前10个工作日向我行提交了“年审贷”贷款申请，我行客户经理第二天便上门了解其经营状况并核实其各项年审资料。最终，王先生的新贷款在3个工作日内就获得了审批，新发放的贷款顺利归还了原有贷款，为王先生节省了“过桥资金”的高额费用。王先生也免去了贷款到期前筹集资金的烦恼，将更多精力放到公司的经营上来。