湖北银行专项治理不规范经营 提供多项优惠让利于民

“个人客户开户、小额账户管理免收手续费、网银服务年费暂免……”近期，湖北银行通过官方网站、营业网点等多种渠道对服务收费价格进行公示，增加服务收费透明度，同时推出多项免费及优惠收费项目，进一步让利于民，积极履行社会责任。

为扎实推进不规范经营专项治理工作，湖北银行于今年2月份成立了以总行段银弟行长为组长、田力监事长为副组长的不规范经营专项治理工作领导小组，在全行范围内组织开展了“横到边、纵到底”的服务收费自查自纠工作，认真贯彻落实服务收费“七不准”、“四公开”要求。3月底，湖北银行制作并下发了《湖北银行中间业务收费标准》，向消费者公示了171项服务收费项目，包括21项政府指导价、 17项市场调节价。3月31日，湖北银行将标准悬挂在所有营业网点的醒目位置，并公布在官方网站，使客户对于各项收费项目和标准都能了然于心，明码消费。

公开服务收费、为客户提供优质服务既是湖北银行贯彻落实银监会关于整治不规范经营专项治理工作的要求，也是湖北银行秉持“专注细节、突出便捷”服务理念的具体体现。湖北银行还结合自身市场定位，提供了多种免费及优惠服务，其中免费服务达到30余项，包括对个人储蓄帐户、结算帐户的开户、销户免费，对个人客户网银转账免费，对部分卡段银行卡ATM跨行取款免费，免除已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费，免除向救灾专用帐户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费等，让利于客户，积极履行社会责任。

下一步，湖北银行将继续深化不规范经营治理工作，进一步清理经营、服务行为中的瑕疵，不断提高服务水平，提升综合竞争力，为支持地方经济发展、服务城乡居民作出更大的贡献。